Digitalisasi atau digitalization dalam bisnis merupakan hal yang sangat penting di era teknologi seperti saat ini. Hal ini terjadi ketika sebuah bisnis mulai menggunakan teknologi digital untuk mengubah model bisnisnya.
Artikel berikut akan mengulas digitalisasi serta penerapannya dalam bisnis.
Apa itu Digitalisasi?
Digitalisasi merupakan penggunaan teknologi digital untuk mengubah model bisnis dan menyediakan penghasilan baru dan peluang produksi baru.
Kita bisa mengatakan bahwa ini termasuk setiap aktivitas dan proses yang dimungkinkan oleh adanya teknologi digital. Proses digitalization dalam bisnis ini dapat membawa perusahaan menuju kesuksesan.
Model bisnis ini bisa membantu meningkatkan efisiensi dalam operasi dan otomasi. Penggunaan teknologi bisa menurunkan terjadinya kesalahan manusia dan biaya operasional karena berkurangnya kebutuhan sumber daya manusia.
Agar memahami digitalization dalam bisnis, kita harus memahami peran teknologi dalam keseluruhan prosesnya. Teknologi digital telah mengkonfigurasi ulang semua lanskap bisnis.
Secara umum terjadi perubahan dari analog tradisional ke digital. Seperti pada penyimpanan data yang tak lagi berada di perangkat keras penyimpanan namun di cloud atau komputasi awan. Penggunaan cloud bisa mencegah kehilangan data dan pencadangan dilakukan secara otomatis.
Satu tahapan utama dalam digitalization yaitu kepuasan pelanggan yang berubah dengan adanya perkembangan teknologi. Proses digitalisasi sendiri bisa memiliki tujuan sebagai berikut.
- Peningkatan produk atau jasa baik itu kualitas, daya tarik, kemudahan dalam penggunaan, pengiriman, dan lain-lain.
- Otomasi produksi dan proses internal lainnya dalam perusahaan.
- Menyederhanakan komunikasi internal dan eksternal.
Berdasarkan tujuan tersebut, bisnis perlu segera beradaptasi sehingga bisa menerapkan teknologi secara keseluruhan.
Para pelanggan umumnya juga mengikuti perkembangan teknologi sehingga produsen tidak boleh terlambat untuk meresponnya.
Keuntungan Penerapan Teknologi Digital dalam Bisnis
Adanya teknologi digital bisa membawa banyak keuntungan bagi sebuah bisnis. Awalnya mungkin perlu penyesuaian dan biaya untuk memulainya namun keuntungan yang didapatkan bisa jauh lebih besar. Berikut ini beberapa keuntungan penerapan teknologi digital dalam bisnis.
Meningkatkan Efisiensi dalam Semua Operasi
Pemanfaatan teknologi bisa membuat proses produksi berjalan dengan lebih efisien. Ini membantu proses produksi dan administrasi berjalan lebih cepat daripada cara manual.
Proses operasi yang berjalan efisien tentunya bisa menguntungkan perusahaan dalam jangka panjang.
Penyimpanan Data yang Lebih Aman
Data yang sebelumnya disimpan biasa di perangkat komputer, flashdisk, memori, dan sejenisnya saat ini bisa dipindahkan ke cloud.
Adanya cloud bisa membuat data menjadi lebih aman daripada disimpan biasa. Cloud juga mempermudah dalam berkolaborasi seperti membagikan data lebih cepat dengan pihak yang membutuhkan.
Mengurangi Biaya Operasional
Biaya operasional dalam menjalankan usaha juga bisa dipangkas jika menggunakan teknologi digital. Ada banyak sumber daya manusia yang kemudian bisa terganti dengan sistem otomasi. Ini bisa mengurangi biaya yang dikeluarkan untuk gaji karyawan.
Selain itu, sistem yang digunakan bisa mengurangi munculnya human error. Berkurangnya hal tersebut akan mengurangi biaya atau kerugian yang mungkin terjadi.
Memungkinkan Analisis Data
Data yang disimpan secara digital akan lebih mudah untuk dianalisis. Proses analisa data bisa lebih mudah dan lebih cepat dengan teknologi big data.
Teknologi tersebut dapat mengumpulkan data, mengkategorikannya, dan menghasilkan visualisasi data sesuai dengan yang dibutuhkan. Analisis data yang lebih cepat bisa berperan penting dalam pengambilan keputusan.
Perusahaan yang menerapkan teknologi digital bisa memiliki alur kerja yang lebih baik. Semua operasi bisa dieksekusi dengan lebih efisien sehingga biaya juga bisa ditekan.
Baik itu perusahaan besar atau kecil, penggunaan teknologi digital bisa sangat bermanfaat jika diterapkan dengan tepat.
Tahapan Digitalisasi dalam Bisnis
Penerapan teknologi digital dalam bisnis bisa dilakukan oleh berbagai jenis industri. Namun dalam proses penerapannya bisa jadi terjadi kesalahan dan perlu diperbaiki.
Perusahaan harus bisa menemukan sistem yang tepat sehingga dapat berjalan dengan baik untuk bisnis mereka. Secara umum digitalization memiliki tiga tahapan berikut ini.
Analisis Perusahaan, Menentukan Tujuan, dan Pengembangan Strategi
Untuk memulai perlu menganalisis semua proses bisnis dan aset strategis perusahaan. Ini diperlukan untuk menentukan efisiensi semua departemen, produksi, komunikasi dan memikirkan bagaimana bisa meningkatkannya dengan bantuan teknologi digital.
Pada tahap ini perlu untuk menetapkan tujuan yang jelas, apa yang harus dicapai perusahaan dengan bantuan teknologi digital ini.
Guna meminimalkan risiko, maka perlu dilakukan analisis secara hati-hati dan bertanggung jawab. Teknologi sendiri tidak sepenuhnya mengubah bisnis tapi tujuan utamanya menyederhanakan proses bisnis.
Pengenalan Teknologi Digital
Saat menetapkan rencana dan memilih alat digital yang diperlukan, maka bisa mulai bekerja. Namun perusahaan membutuhkan waktu untuk menerapkan teknologi baru, menguji, memperbaiki kesalahan teknis, melatih staf atauklien, dan lain-lain.
Hasil yang didapatkan membutuhkan waktu agar bisa terlihat sehingga perlu untuk bersabar dan menunggu hasilnya.
Analisis Hasil
Setelah menerapkan setiap solusi digital, selanjutnya perlu menganalisis keefektifan sistem tersebut. Perlu analisis untuk memastikan bahwa pendapatan perusahaan bertambah atau ada manfaat lainnya.
Jangan sampai penggunaan teknologi digital malah menambah beban perusahaan. Jika tidak mencapai tujuannya, maka perlu ada perbaikan sehingga bisa berjalan sesuai dengan yang diharapkan.
Contoh Penerapan Digitalisasi dalam Bisnis
Ada banyak contoh sukses dari implementasi teknologi digital. Kita bisa melihat ke ponsel pintar dan akan menemukan beberapa contohnya. Salah satunya yaitu aplikasi banking.
Adanya aplikasi banking tersebut bisa memberikan banyak kemudahan bagi para nasabah. Semua fungsi bank bisa dilakukan dengan mudah hanya melalui aplikasi mobile tersebut.
Ini bisa mempermudah dan mempercepat dalam melakukan transaksi keuangan. Selain menguntungkan nasabah, tentunya ini juga memberikan keuntungan bagi bisnis perbankan.
Saat ini bahkan ada bank yang tidak memiliki kantor cabang. Kegiatan perbankan yang sebelumnya hanya bisa dilakukan melalui kantor bank dan atm sekarang bisa dilakukan dengan mudah hanya lewat ponsel.
Bisnis perbankan ini bisa dikembangkan dengan lebih mudah karena adanya teknologi digital. Sistem perbankan online sendiri sudah cukup aman dan cepat sehingga mendapat kepercayaan dari para pelanggannya.
Contoh lain dari penerapan teknologi digital yang sukses adalah di bidang advertising. Saat berselancar di dunia maya, ada banyak iklan yang bermunculan. Platform advertising seperti Facebook Ads dan Google Ads adalah yang paling banyak digunakan saat ini.
Biayanya bahkan jauh lebih murah dan terjangkau daripada iklan di media lain seperti televisi. Adanya teknologi digital juga memungkinkan riset pasar yang lebih mudah. Data pasar bisa lebih mudah diperoleh dengan adanya iklan digital dan survei online.
Saat ini perusahaan perlu untuk mengadopsi teknologi agar mampu bersaing dengan yang lainnya. Jika tidak, maka bisnis akan tertinggal karena para pesaing mayoritas sudah mulai menerapkan teknologi digital.
Digitalisasi merupakan salah satu kunci sukses perusahaan agar mampu bertahan di era digital seperti sekarang. Sebelum memulainya, perlu untuk melakukan perencanaan yang matang sehingga bisa benar-benar efektif dan efisien dalam mencapai tujuan bisnis.
Perusahaan juga membutuhkan bantuan ahli yang bisa menyediakan sistem teknologi digital untuk bisnisnya.
Meningkatkan Analisis Bisnis dengan LOKASI Intelligence
Saat ini penerapan digitalisasi di sebuah perusahaan baik corporate maupun startup menjadi sebuah keharusan. Sebab, dengan digitalisasi perusahaan mendapatkan berbagai keuntungan seperti pemangkasan biaya operasional dan meningkatkan analisis bisnis.
Analisis bisnis yang baik akan menghasilkan pengambilan keputusan yang baik pula, selain itu analisis yang menggunakan data dapat menginformasikan keputusan dan meningkatkan keakuratan, efisiensi serta waktu respons.
Analisis bisnis juga memberikan perusahaan gambaran yang jelas mengenai tujuan dan sasaran yang akan dicapai. Untuk meningkatkan keakuratan analisis bisnis ini, perusahaan dapat menggunakan platform LOKASI Intelligence.
LOKASI Intelligence sendiri adalah teknologi geospasial yang mengintegrasikan analytic dan machine learning untuk menghasilkan analisis yang akurat dan tepat. Melalui LOKASI Intelligence, perusahaan mampu menemukan peluang usaha baru, memprofilkan lokasi, mengetahui perilaku konsumen, memvisualisasikan data dan lainnya.
Pelajari lebih lanjut bagaimana kami membantu para pelaku usaha untuk mengembangkan bisnisnya dengan menghubungi [email protected] atau WhatsApp di 087777977731.
