Biasanya, bisnis hanya menggunakan data internal untuk membantu mereka dalam mengambil keputusan bisnis. Sayangnya, hasil analisis data ini seringkali kurang lengkap dan ada informasi yang hilang, sehingga sulit untuk dimanfaatkan sepenuhnya. Inilah alasan mengapa penggunaan data dari pihak ketiga semakin...

Ketika kita mendengar tentang out-of-home advertising, mungkin kita akan langsung terbayang papan reklame di pinggir jalan. Namun, dengan kemajuan teknologi, reklame konvensional tersebut kini telah berubah menjadi iklan digital di luar ruangan (DOOH). DOOH menggunakan teknologi periklanan yang dapat menyediakan pemasaran...

Setiap bisnis perlu memiliki data konsumen agar dapat beroperasi dengan efektif. Semakin lengkap dan akurat data konsumen yang dimiliki oleh bisnis, semakin baik pemahaman bisnis terhadap kebutuhan konsumennya. Namun, data konsumen internal yang dimiliki oleh bisnis seringkali terbatas dalam memberikan informasi....

Setiap tahun, tidak sedikit bisnis ritel yang harus berhenti beroperasi karena mereka salah dalam memilih lokasi. Pada tahun 2018, menurut Katadata, sebanyak 400 gerai tutup. Penutupan ini selain dikarenakn pasar yang kurang menguntungkan, lokasi yang tidak strategis juga menjadi penyebabnya....

Pemerintah saat ini sedang aktif mempromosikan Indonesia menuju ekonomi yang ramah lingkungan dengan meluncurkan beberapa green initiative, seperti menggalakkan transportasi listrik, memberikan subsidi untuk pembelian motor listrik, mengesahkan bursa karbon, mengatasi kerusakan lahan, memperbaiki lahan yang rusak, mencegah deforestasi, dan...

Berdasarkan laporan dari PwC, sebanyak 73% orang menganggap pengalaman pelanggan sebagai faktor yang sangat penting dalam membuat keputusan pembelian. Saat ini, memberikan pengalaman pelanggan yang baik telah menjadi suatu keharusan, dan untuk mencapainya, bisnis perlu membuat customer journey mapping.  Lalu,...

Membuka toko baru tidak selalu berdampak baik. Terkadang, pembukaan toko baru justru bisa menyebabkan masalah, seperti store cannibalization atau kanibalisasi toko. Store cannibalization dapat mengakibatkan penurunan pendapatan bisnis dan risiko kehilangan penjualan dari kompetitor, hal ini tentu saja berbanding terbalik...

Setiap bisnis pasti berpusat pada konsumen, oleh karena itu memahami perilaku mereka menjadi salah satu hal penting untuk dilakukan. Pemahaman mendalam terhadap psikologi konsumen dan alasan dibalik keputusan mereka membeli sesuatu membantu bisnis untuk membuat produk baru yang sesuai dengan...

Customer segmentation membantu marketer untuk memahami target market mereka, semakin kecil atau spesifik konsumen maka akan semakin mudah untuk membuat strategi yang sesuai dengan kebutuhan dan ekspektasi pelanggan. Selain itu, dikutip dari Mailchimp, kampanye marketing yang tersegmentasi menghasilkan rasio email...

Adanya pandemi Covid-19 kemarin membuat bisnis tersadar betapa pentingnya pemilihan lokasi toko atau cabang. Dikutip dari Katadata, Selain faktor ekonomi, perusahaan retail banyak yang tutup karena faktor lokasi. Untuk menemukan lokasi yang tepat, bisnis perlu menggunakan spatial  analysis. Akan tetapi,...