Industri FMCG (Fast-Moving Consumer Goods) masih sangat bergantung pada tenaga kerja lapangan, terutama tim sales. Aplikasi tracking sales lapangan menawarkan beragam keuntungan bagi bisnis FMCG mulai dari peningkatan efisiensi operasional, hingga memonitor aktivitas sales secara real-time.
Dalam artikel ini, kita akan membahas lima manfaat menggunakan aplikasi tracking sales lapangan untuk bisnis FMCG.
Apa Itu Aplikasi Tracking Sales Lapangan?
Aplikasi tracking sales lapangan adalah tools yang memungkinkan manajer untuk memantau dan melacak aktivitas tim sales secara lebih detail.
Dengan aplikasi ini, manajer dapat melihat pergerakan tim sales dari satu tempat ke tempat lain, mengetahui apakah mereka tiba tepat waktu atau tidak, serta mengevaluasi seberapa efektif kunjungan mereka ke setiap lokasi.
Aplikasi ini juga membantu manajer dalam mengatur jadwal dan memastikan bahwa tim sales bekerja secara efisien di lapangan, sehingga operasional bisnis berjalan lebih lancar.
Melalui aplikasi tracking sales lapangan, manajer dapat dengan mudah mendapatkan visibilitas penuh terhadap kegiatan yang dilakukan oleh timnya. Mereka bisa mengetahui jika ada kendala atau hambatan, dan langsung memberikan solusi yang tepat untuk mengatasi masalah tersebut.
5 Keuntungan Aplikasi Tracking Sales Lapangan untuk FMCG
Industri FMCG kerap dihadapkan pada berbagai tantangan, mulai dari alamat toko yang tidak tepat, kesulitan dalam mengawasi aktivitas sales lapangan, hingga minimnya transparansi dalam pelaporan. Dengan memanfaatkan aplikasi tracking sales lapangan, bisnis dapat menikmati berbagai manfaat. Berikut ini penjelasan lengkapnya:
Automasi proses sales
Penggunaan aplikasi tracking sales lapangan mempermudah tim sales untuk lebih fokus pada klien dan close deal dengan mereka. Manajer dan tim sales tidak perlu repot-repot lagi mengurus pekerjaan administratif, karena sebagian besar tugas tersebut bisa diselesaikan secara otomatis oleh aplikasi.
Tim sales hanya perlu memasukkan informasi penting ke dalamnya, dan aplikasi akan mengolah data tersebut. Dengan berkurangnya pekerjaan administrartif ini, manajer dan tim sales bisa memusatkan perhatian dan energi mereka pada tugas-tugas yang lebih strategis dan penting, sehingga meningkatkan efisiensi dan efektivitas tim secara keseluruhan.
Meningkatkan produktivitas sales
Manfaat lain dari aplikasi pelacakan sales lapangan adalah peningkatan produktivitas tim sales. Aplikasi ini memungkinkan manajer untuk merencanakan jadwal kunjungan dan rute yang paling efisien bagi tim sales.
Dengan cara ini, tim dapat mengunjungi lebih banyak lokasi dalam waktu yang lebih singkat tanpa harus melewati jalan yang sama berulang kali. Hasilnya, tim sales menjadi lebih efisien, waktu perjalanan berkurang, dan jumlah kunjungan yang dilakukan meningkat, sehingga produktivitas secara keseluruhan juga meningkat.
Memonitor aktivitas sales
Aplikasi tracking sales lapangan mempermudah manajer dalam memonitor dan mengawasi aktivitas tim sales. Manajer dapat melihat lokasi setiap sales nya secara real-time, mengetahui jam berapa mereka sampai di setiap lokasi, serta durasi mereka berada di tempat tersebut sebelum pindah ke lokasi berikutnya.
Jika manajer melihat bahwa seorang sales menghabiskan waktu yang terlalu lama di satu lokasi, hal ini bisa menandakan adanya masalah atau kendala.
Manajer dapat segera menghubungi sales yang bersangkutan untuk mencari tahu penyebabnya dan memberikan solusi yang diperlukan. Dengan begitu, manajer bisa memastikan bahwa semua aktivitas sales tetap berjalan lancar.
Perencanaan ekspansi
Aplikasi tracking sales lapangan yang dilengkapi dengan location analytic mempermudah bisnis dalam merencanakan ekspansi. Aplikasi ini dapat memvisualisasikan perjalanan tim sales dan menampilkan informasi terkait lingkungan sekitar setiap lokasi yang dikunjungi.
Dengan fitur ini, manajer dapat melihat area mana saja yang sudah di terjangkau dan area mana yang belum dijangkau oleh tim sales. Informasi ini memungkinkan bisnis untuk mengidentifikasi peluang ekspansi dan merencanakan perluasan jaringan ke wilayah-wilayah yang masih belum tercover.
Membantu Cross-Selling dan Up-Selling
Manfaat terakhir dari penggunaan aplikasi tracking sales lapangan adalah membantu tim sales untuk melakukan cross-selling dan up-selling. Aplikasi ini menyimpan semua data terkait klien dari kunjungan sebelumnya, termasuk interaksi, riwayat pembelian, dan preferensi.
Dengan akses ke informasi ini, tim sales dan manajer dapat menganalisis kebutuhan dan kebiasaan klien secara mendalam. Hal ini memungkinkan mereka untuk menentukan produk atau jasa tambahan yang relevan untuk ditawarkan kepada klien.
Misalnya, jika data menunjukkan bahwa klien sering membeli produk tertentu, tim sales dapat menawarkan produk pelengkap yang cocok (cross-selling) atau produk yang lebih premium dan harga lebih tinggi (upselling). Dengan memanfaatkan data ini, tim sales dapat meningkatkan peluang penjualan dan memberikan layanan yang lebih personal kepada klien.
Monitor Tim Sales Lapangan Jauh Lebih Mudah dengan LOKASI Targetin
LOKASI Targetin adalah software tracking sales lapangan yang sudah terintegrasi dengan location data dan analitik. Dengan menggunakan LOKASI Targetin, manajer dapat secara efektif melacak, memantau, dan mengawasi semua aktivitas tim sales di lapangan.
Manajer tidak perlu khawatir mengenai ketidakakuratan alamat toko, karena LOKASI Targetin secara otomatis mencatat koordinat longitude dan latitude dari setiap lokasi yang dikunjungi oleh tim sales.
Selain itu, LOKASI Targetin juga menyediakan informasi mendetail mengenai demografi area, kondisi geografis, dan cakupan wilayah yang telah dijangkau. Dengan data ini, bisnis dapat mengevaluasi efektivitas jangkauan mereka, memahami karakteristik setiap area, dan merencanakan strategi ekspansi dengan lebih baik.
Pelajari lebih lanjut bagaimana Solusi Field Worker Optimization dapat membantu bisnis dengan hubungi email : [email protected] atau WA : 087779077750
FAQ
Apa Itu Sales Tracking?
Aplikasi tracking sales lapangan adalah tools yang memungkinkan manajer untuk memantau dan melacak aktivitas tim sales secara lebih detail. Aplikasi ini menyediakan fitur untuk melihat secara real-time lokasi kunjungan tim sales, memantau durasi mereka di setiap lokasi, serta mengevaluasi performa mereka berdasarkan data yang dikumpulkan.
Tracking itu seperti apa?
Tracking, dalam konteks ini, adalah proses memantau dan memonitor aktivitas atau pergerakan tim sales lapangan secara real-time.
Apa itu aplikasi tracking?
Aplikasi tracking adalah software yang digunakan untuk memantau dan mencatat berbagai jenis aktivitas. Dalam konteks bisnis, aplikasi tracking sering digunakan untuk memonitor aktivitas tim sales di lapangan,
